Sur un chantier, vous ne répondez pas. Elle, oui.
Fuite, panne de chauffage, disjoncteur qui saute : elle répond, prend l’adresse, qualifie l’urgence et planifie l’intervention dans votre horaire.
Les appels que vous perdez sans le savoir.
L’appel arrive quand vous êtes sous un évier
Un client avec un dégât d’eau n’attend pas votre rappel : il appelle le prochain sur Google.
Les urgences de nuit et de fin de semaine
Une fournaise qui lâche à -25 °C, c’est maintenant — et c’est la job la plus payante.
L’adresse mal notée
Un déplacement pour rien parce que l’adresse était incomplète sur la boîte vocale.
Elle répond. Elle réserve. Vous travaillez.
Qualification de l’urgence
Elle pose les bonnes questions : quoi, depuis quand, c’est où — et classe l’appel selon vos critères.
Adresse et accès
Adresse complète vérifiée, code d’entrée, disponibilité du client : tout est dans le résumé.
Planification de l’intervention
Elle propose vos plages disponibles et bloque l’intervention avec le temps nécessaire.
Transfert des vraies urgences
Dégât d’eau, panne de chauffage l’hiver : elle transfère au technicien de garde selon vos règles.
Voici comment ça se passe.
Appelez — c’est elle qui répond. 438 813-5867438 813-4412
En ligne en quelques jours.
Consultation gratuite
30 minutes : on regarde vos appels et on vous dit franchement si ça vaut la peine.
Configuration sur mesure
Vos services, vos prix, votre ton — branchée sur votre agenda.
Mise en ligne, numéro intact
Vos appels sont redirigés vers elle. Réversible en tout temps.
Ajustements
On écoute les premiers appels ensemble et on peaufine.
Les vraies questions, les vraies réponses.
Comment gère-t-elle les vraies urgences ?
Selon vos critères (dégât d’eau actif, panne de chauffage l’hiver…) : transfert immédiat au technicien de garde, sinon planification au prochain créneau.
Peut-elle donner un prix ?
Elle donne vos tarifs de base (déplacement, taux horaire) et précise que le devis final se fait sur place.
Prend-elle bien les adresses ?
Elle confirme l’adresse complète et la répète au client ; elle peut la vérifier avec les cartes pour éviter les erreurs.